保証
アフターサービス

guaranty & after service
保証・アフターサービス
リビングで絵本を読む親子
安心して住んでいただくために会澤工務店ができること
  • 住宅瑕疵担保保険
    2009年10月に施行された住宅瑕疵担保履行法により、新築住宅の売主等に義務づけられている保険です。
    お引き渡しから10年間、構造耐力上主要な部分・雨水の浸入を防止する部分について瑕疵が見つかった場合に補修を行います。会澤工務店は、日本住宅保証検査機構(JIO)、住宅保証機構、住宅あんしん保証の3つの住宅瑕疵担保責任保険法人に登録しています。
    住宅瑕疵担保履行法施行以前にJIOによる
    10年保証にご加入いただいているお客様へ
    JIO10年保証にご加入いただいているお客様は、当初のご契約の通りの保証を受けていただくことが可能です。当該保証に関わる問題が発生した場合は、速やかに弊社にご連絡ください。また、10年目以降の保証期間の更新についても、ご加入いただいているお客様に限り、有償にて承っております。保証満了日の数か月前に、更新手続きのお知らせについてのご案内が郵送されますので、更新をご希望される方は弊社にご連絡ください。※更新には、更新検査・申込みが必要となります。余裕を持ってご連絡ください。※現在、この保証は取り扱われておりません。
  • 地盤保証
    ジャパンホームシールド(JHS)の「地盤サポートシステム」に登録をしています。JHSによる地質調査・解析・地盤改良工事などの対策提案を受け、提案書に基づいた施工を行うことにより、基礎着工日に始まり、お引き渡しから20年間、不同沈下しない地盤の品質を保証します。調査・解析の結果、地盤改良工事が必要ない場合ももちろん保証。調査・解析が主体の第三者機関による保証なので、地盤改良工事についても過剰な工事を強制されることはなく、適正な工事をご提案します。※地盤改良工事の工法によっては、保証の対象外となる場合がございます。
  • 完成保証 ※オプション
    万が一倒産などにより工事が中断してしまった場合に、住宅完成保証制度により増嵩工事費用の保証、前払い金の損害補償、代替履行業者のあっせんを受けられます。
  • 火災保険・地震保険について
    会澤工務店は火災保険・地震保険の代理店業を行っております。お住まいの新築にあたり、火災保険・地震保険のご加入をご検討されている方は、お見積りからお気軽にご相談ください。現在取り扱っている保険会社は、損保ジャパン日本興亜になります。
  • アフターメンテナンス お引き渡しをしてからが「本当のお付き合い」
    家をお引き渡しすると、家づくりの工程は終わります。しかし、本当の「家づくり」は、お施主様によってお引き渡し後も続いていくのです。家具やガーデニングでも家の印象はがらりと変わりますし、ご家族の好みや生活スタイルで、家は日々ご家族とともに成長していきます。そうした中で、長く安心して住み続けることを願うのであれば、時にはメンテナンスも必要。会澤工務店では、お引き渡し後も定期的に点検に伺い、何かあればすぐに駆けつけることのできる存在として、いつまでもお施主様をサポートいたします。
    • お引き渡し後
      2年目、5年目、10年目でメンテナンス・リフォーム担当者による定期点検を行っています。定期点検は、床下・小屋裏、全体的なお住まいのチェックを行います。気になる点があればお気軽にご質問ください。
    • 定期点検の流れ
      2年目、5年目、10年目でメンテナンス・リフォーム担当者による定期点検を行っています。定期点検は、床下・小屋裏、全体的なお住まいのチェックを行います。気になる点があればお気軽にご質問ください。
      • 01ご案内
        定期点検のご案内ハガキをご郵送します。
      • 02日程の調整
        営業担当者より確認のご連絡をいたします。ご希望の日程をお伝えください。
        ※ご希望日が重なったり、担当者がご希望の日程にそえない場合がありますので複数の日程をお伝えください。
      • 03定期点検
        1回の点検で1~2時間ほどお時間を頂きます。点検箇所は主に床下と小屋裏。その他気になる点は事前に、もしくはその場でご相談ください。点検後、点検内容についてご確認いただきます。
    • 細かなメンテナンスについては随時対応いたします
      何かあった時にすぐに駆けつけられるのが私たちの強みです。気になることがあれば、些細なことでもお気軽にご連絡ください。
    • リフォームも行っています
      「布団からベッドに変えたいので、床を畳からフローリングにしたい」「家族が増えたので、お部屋の数を増やしたい」「子どもが一人暮らしを始めたので、2部屋を1部屋にして広々使いたい」など、暮らしていくうちに生じるさまざまなご要望についてもご相談ください。家づくりの素材と技を活かし、よりよい暮らしのためのご提案をいたします。